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La norma ISO 19011 es una norma que ofrece orientación sobre la auditoría de sistemas de gestión, incluyendo principios de auditoría, desarrollo, implementación y administración de un programa de auditoría, así como la realización de una auditoría. Además, también incluye principios sobre el desarrollo y la evaluación de las competencias de los auditores. Esta norma es aplicable a todos los tipos de sistemas de gestión. Este curso ofrece una revisión exhaustiva de la norma ISO 19011.